Verbale Deeskalationstechniken – Basisseminar Kurs 1
Insbesondere Pflegekräfte und Ärzte sind häufig Drohungen und Beschimpfungen ausgesetzt.
Beginn
15. Mai 2023 08.30 Uhr
Ende
16. Mai 2023 16.00 Uhr
Obwohl diese keine körperlichen Auswirkungen haben, können sie zu einer erheblichen psychischen Belastung für die Betroffenen werden.
Der professionelle Umgang mit aggressiven oder herausfordernden Verhaltensweisen von Patienten oder Angehörigen im Alltag erfordert eine Vielzahl von Kompetenzen.
In diesem Seminar lernen Sie den Umgang mit verwirrten, intoxikierten oder hocherregten Verhaltensweisen von Patienten oder Angehörigen. Dabei werden Ursachen und Beweggründe aggressiver Verhaltensweisen vorgestellt und Strategien zur Reduktion von verbalen Übergriffen trainiert.
Zielgruppe
Alle Berufsgruppen
Inhalte
Professionelles Deeskalationsmanagement ■ Definitionen von Aggression und Gewalt ■ Aggressionsauslösende Reize ■ Wahrnehmung, Interpretation und Bewertungsfehler ■ Sicherheitsaspekte im Umgang mit aggressiven Patienten ■ Grenzen setzen können ■ Verbales Deeskalationstraining incl. Sicherheitstraining (Schwerpunkt des Seminars)
Dozent/-in
Egon Herter, Autorisierte Deeskalationstrainerin ProDeMa®, Frachkrankenpfleger für Anästhesie-und Intensivmedizin, Institut für Professionelles Deeskalationsmanagement, Kuchen
Termine
Kurs 1: 15. - 16.05.2023
Kurs 2: 04. - 05.10.2023
Seminarzeiten
08.30-16.00 Uhr
Ort
Seminarraum Akademie
Teilnehmerzahl
14 Personen
Seminargebühr
275,-- €
Punkte
10