„I‘ll Be On Your Side"
Verbale und körperliche Aggressionen bis hin zu physischer Gewalt sind in medizinischen Versorgungseinrichtungen schon seit längerer Zeit keine seltenen Ausnahmefälle mehr.
Datum
06. Juni 2024
Uhrzeit
08.30 - 16.00 Uhr
Aggressive Konfl ikte entstehen im Kontakt mit Patienten/-innen und Angehörigen, aber auch zwischen Kollegen/-innen und den verschiedenen Berufsgruppen eines Klinikums. Es ist schwer sich darauf einzustellen, weil alltägliche Situationen plötzlich kippen können und daher besondere Wachsamkeit gefragt ist. Führungskräfte sind hier auf verschiedenen Ebenen gefordert. Sie müssen präventiv tätig werden, sind
teilweise selbst unmittelbar mit Aggression und Gewalt konfrontiert und müssen Mitarbeitende unterstützen, die Opfer
von Aggression oder Gewalt wurden.
In dem Seminar wird praxisnah mit den Anliegen und Erfahrungen der Teilnehmer/-innen gearbeitet. Ein besonderer Schwerpunkt wird auf die Frage gelegt, wie Führungskräfte Mitarbeitende unterstützen können, die mit Aggression und Gewalt konfrontiert wurden.
Zielgruppe
Praxisanleitende und Führungskräfte aus allen Bereichen
Inhalte
Aggression und Gewalt – eine praxisnahe Abgrenzung ■ Ursachen für die Zunahme von Wut und Aggression ■ Aggression und Gewalt als Feldphänomen ■ Statusspiele ■ Auswirkungen des Machtgefüges in der Pflege ■ Unbewusste und bewusste Formen der Diskriminierung bis hin zu Rassismus ■ ProfessionelleVorbereitung auf schwierige Menschen ■ Umgang mit Provokationen und anderen Formen aggressiven Verhaltens ■ Umgang mit Drohungen und Gewalt
Dozent/-in
Harald Gumbl
Termine
06.06.2024
Seminarzeiten
08.30 - 16.00 Uhr
Ort
Seminarraum Akademie
Teilnehmerzahl
16 Personen
Seminargebühr
165,- €
RbP-Punkte
8
VdPB-Punkte
8