120 Kommunikation und Persönlichkeit Sprachbarrieren, Zeitmangel, emotionale Ausnahmezustände – kennen Sie das Gefühl, im Patientengespräch an Grenzen zu stoßen? Es gibt einen Schlüssel, wie Sie selbst in festgefahrenen Situationen sofort Vertrauen aufbauen und Missverständnisse auflösen, bevor sie entstehen. Entdecken Sie in diesem Seminar, wie Sie GFK und Vielfalt zu Ihrer stärksten Ressource machen. Eine wertschätzende und klare Kommunikation schafft Orientierung, stärkt Vertrauen und unterstützt eine professionelle Patientenversorgung. Das Seminar verbindet Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation mit dem Blick auf kulturelle und sprachliche Vielfalt. Praxischeck - Anhand konkreter Situationen aus dem Krankenhausalltag werden wir zusammen Fallbeispiele refl ektieren und Möglichkeiten für schwierige Gesprächssituationen entwickeln. Gewaltfreie Kommunikation (GFK), kulturelle Sensibilität und sprachliche Verständigung im Krankenhaus Zielgruppe Pflegende aus allen Bereichen, Pflegeassistenz, Medizinische Fachangestellte (MFA), Therapeutinnen und Therapeuten / Ärzte und Ärztinnen/ Mitarbeitende, die mit Patienten arbeiten Inhalte Grundlagen und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) ■ Wertschätzend und klar kommunizieren – auch in angespannten Situationen ■ Kulturelle und sprachliche Vielfalt in der Patientenversorgung ■ Sensibilisierung für unterschiedliche Kommunikations- und Erwartungsmuster ■ Mit Sprachbarrieren und Missverständnissen professionell umgehen ■ Grenzen respektvoll und klar kommunizieren ■ Erfahrungsaustausch und Praktische Übungen Dozent/-in Peter Kern Termin 21.04.2027 Seminarzeiten 08:30 Uhr - 16:00 Uhr Ort Seminarraum Akademie Teilnehmerzahl 16 Personen Seminargebühr 199,- € RbP-Punkte 8 NEU
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