13 Kommunikation und Persönlichkeit NEU 114 Aufstellung, Durchführung und Vermittlung von Regeln, Grenzen und Konsequenzen 115 Die ganze Welt ist deine Bühne - souverän und selbstsicher auftreten – Ein Rhetoriktraining für Körper, Stimme und Sprache 116 Die Kraft der Sprache LINGVA ETERNA® – Basisqualifikation mit Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf 117 Die Kraft der Sprache – Aufbautag 118 English for nurses – Grundlagenseminar 119 Ethisch argumentieren in der Praxis WIP 120 Klinisches Ethikkomitee und Ethikberatung WIP 121 Das Ethik-Café ist zurück! 122 Fortbildungsreihe Klinische Ethik 124 Fehler? Passieren! Entscheidend ist der Umgang damit – Dialog und Feedback im Team 125 Freude am Beruf bis zur Rente 126 Interaktion und Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten 128 Konfliktmanagement im Krankenhausalltag 130 Kulturschock – Was macht Fremde/ Flucht/ Migration mit der Psyche eines Menschen? 131 Telefontraining – Souverän, kompetent und kundenorientiert kommunizieren 132 Traumatisierung – erkennen, verstehen, umgehen 133 Verbale Deeskalationstechniken – Basisseminar 134 Würdig Sterben als Teil des Lebens Gesundheitsförderung 136 Auftanken statt ausbrennen – Burnout wirksam vorbeugen 137 „Einmal volltanken bitte“ – mit dieser Auszeit starten Sie wieder kraftvoll durch! 138 Für den eigenen Gesundheitsschutz sorgen mit Kinaesthetics® 139 Humor hilft – auch in der kollegialen Zusammenarbeit 140 Kreativ in den Flow 142 Moralische Resilienz in der Intensivpflege 143 Salute! Was die Seele stark macht 144 Präventionsangebote
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