Coachingangebot für den Pflegedienst

Coaching ist ein begleitendes und unterstützendes Beratungsangebot mit dem Ziel Führungskräfte und Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, selbst und eigen-verantwortlich mit den Herausforderungen des Berufsalltags umzugehen.Im übergeordneten Sinne bedeutet dies, für die Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.
Zielgruppen sind einzelne Mitarbeiter oder Teams, Stabsmitarbeiter oder Projektleiter aus der unteren und mittleren Leitungsebene mit Verantwortungs- und Steuerungsfunktionen.
Die Rolle des Coaches ist dabei die eines Navigators. Er hilft aus unterschiedlichen Perspektiven die Auswahl an möglichen Wegen zu erweitern und Fragen des einzuschlagenden 'Kurses' zu beleuchten. Dies geschieht mit dem Hintergrund einer sinnvollen Ziel- und Lösungsorientierung.
Anlässe für ein Coachings können verschiedenartig sein und beschränken sich nicht rein auf problembehaftete Situationen. Im Pflegedienst des Universitätsklinikums haben sich drei klassische Bereiche herauskristallisiert:

  • Coaching zur Führungskräfteentwicklung
  • Coaching zur Teamentwicklung
  • Konfliktklärung mit Einzelnen und Teams
  • Coaching im Rahmen von Veränderungsprozessen  

Empfehlenswert sind Vorgespräche, um eine passendes Vorgehen abzustimmen. Je nach Ausgangslage und Zielsetzung werden qualifizierte Fachleute für die Durch-führung des Coaching beauftragt.

Elke Hatzer

Bildungsreferentin Führung & Coaching
Systemischer Coach im Bereich Organisationen