Veranstaltungsarchiv 2015

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Workshop Prozessmanagement

Das Prozessmanagement bildet eine wesentliche Säule des Qualitäts- und klinischen Risikomanagements. Prozessbeschreibungen sollen Abläufe sichtbar und steuerbar machen. Idealer Weise wird damit beantwortet, wer, was, wann und womit macht.

 

Zielsetzung dieses Workshops ist es, die Grundlagen des Prozessmanagements sowie die hierzu am Universitätsklinikum geltenden Regelungen zu vermitteln.

Anhand praktischer Beispiele erlernen Sie, wie Sie eine Prozesslandkarte erstellen bzw. überarbeiten, Prozesse beschreiben und durch Prozessziele und Kennzahlen Prozesse steuern können. Darüber hinaus erfahren sie, wie sie Prozessrisiken identifizieren und bewerten können.

Zielgruppe

 

 

 

Qualitätsmanagementbeauftragte

sowie Teilnehmer von Qualitätszirkeln (Pflegedienstleitungen,

Verwaltungsdezernenten)

Inhalte

 

Grundlagen zum Prozessmanagement // Praktische Übungen, um Prozesse zu definieren, zu beschreiben und zu bewerten

Dozenten

 

Dr. med. Heike A. Kahla-Witzsch, MBA, Fachärztin für Urologie, Ärztliches Qualitätsmanagement, Beratung im Gesund­heitswesen, Bad Soden/Taunus; Dr. rer. nat. Monika Gröne, Leitung Stabsabteilung Qualitätsmanagement, Universitätsklinikum Erlangen

Teilnehmerzahl 16 Personen

Seminargebühr

129,-€

Seminarnummer

4005/15

Weitere Informationen

Auszug Jahresprogramm

Anmeldung

Online-Anmeldung für externe Kunden

Interne Mitarbeiter

 

Datum

Datum: 25.02.2015
Uhrzeit: 08.30 - 16.00 Uhr

Adresse

Wird mit der Anmeldebestätigung bekanntgegeben.

Zielgruppe

  • Pflegekräfte
  • Ärzte
  • Medizinisches Fachpersonal
  • Wissenschaftler

Fortbildungspunkte

8

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Veranstaltungskalender

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